Confier le nettoyage et l’entretien d’une tombe à Valenciennes est une démarche délicate, souvent empreinte d’émotion.
C’est pourquoi nous avons mis en place un processus simple, transparent et respectueux, permettant aux familles de nous confier une sépulture en toute confiance, même à distance.

1. Prise de contact et demande d’intervention

La prise de contact peut se faire facilement :

• par téléphone, 07.56.84.84.32

• par email, nettoyage.tombes.valenciennes@gmail.com

Lors de ce premier échange, nous recueillons les informations essentielles :

• localisation du cimetière (Valenciennes ou communes alentours),

• type de sépulture (tombe, caveau, columbarium),

• prestation souhaitée : nettoyage, fleurissement, entretien ponctuel ou régulier.

Cette première étape permet de comprendre précisément votre besoin.

2. Identification et localisation de la tombe

Afin d’intervenir efficacement, nous vous demandons :

• une photo récente de la tombe (si possible),

• le nom du cimetière,

• les informations de repérage : allée, parcelle, numéro ou point de référence.

Ces éléments sont indispensables pour localiser rapidement la sépulture, notamment dans les grands cimetières de Valenciennes et des communes voisines.

3. Analyse et proposition de prestation

À partir des informations fournies, nous évaluons :

• l’état général de la tombe,

• le type de matériau (pierre naturelle, marbre, granit, résine),

• les besoins spécifiques (mousses, salissures, végétation, inscriptions).

Nous vous proposons ensuite :

• une prestation adaptée,

• un tarif clair et sans surprise.

Aucune intervention n’est réalisée sans votre accord préalable.

4. Produits et méthodes utilisés

Des produits adaptés aux matériaux funéraires

Nous utilisons uniquement des produits doux et non agressifs, choisis en fonction du matériau de la sépulture :

• Pierre naturelle, marbre, granit :
  nettoyants non acides, sans solvants corrosifs, respectant les surfaces et les inscriptions.

• Pierre reconstituée ou résine :
  produits spécifiques permettant un nettoyage efficace sans altération de l’aspect d’origine.

• Inscriptions et ornements :
  nettoyage manuel précis pour préserver les gravures et éléments décoratifs.

Aucun produit abrasif ou dangereux n’est utilisé.

Un processus de nettoyage respectueux

Chaque intervention suit un protocole rigoureux :

1. Inspection visuelle de la tombe

2. Nettoyage manuel des surfaces

3. Traitement ciblé des mousses et lichens

4. Rinçage maîtrisé, sans excès d’eau

5. Finitions et contrôle final

Nous n’utilisons ni nettoyeur haute pression, ni produits acides, afin d’éviter toute dégradation.

5. Intervention sur place

L’intervention est réalisée avec :

• discrétion,

• respect du lieu,

• soin apporté à l’environnement immédiat.

Selon la prestation choisie, elle peut inclure :

• nettoyage complet de la tombe,

• débroussaillage autour de la sépulture,

• retrait des fleurs fanées,

• pose de fleurs ou plantes,

• entretien de columbarium.

Les déchets végétaux sont retirés et évacués proprement.

6. Photo-report après intervention

Une fois l’intervention terminée, nous vous envoyons un photo-report :

• photos après nettoyage,

• preuve visuelle du travail réalisé.

Ce compte-rendu est particulièrement apprécié par les familles éloignées ou ne pouvant se déplacer.

7. Entretien régulier (si contrat)

Dans le cadre d’un entretien régulier (trimestriel ou semestriel) :

• les passages sont planifiés à l’avance,

• chaque intervention donne lieu à un photo-report,

• vous êtes informé après chaque passage.

Vous conservez ainsi une visibilité complète sur l’entretien de la tombe tout au long de l’année.

Un service de nettoyage de tombes fondé sur la confiance

Chaque intervention est réalisée avec :

• sérieux,

• respect du souvenir,

• transparence.

Notre objectif est de proposer un service de nettoyage et d’entretien de tombes à Valenciennes fiable, humain et respectueux, pour que la sépulture de votre proche soit entretenue dignement, même en votre absence.

Besoin d’un devis ou d’un renseignement ?
N’hésitez pas à nous contacter au 07.56.84.84.32, nous vous répondrons avec attention.